מדיניות פרטיות – SPARADISE

עדכון אחרון: 27 ביולי 2026

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר SPARADISE (“החברה”, “אנחנו”, “האתר”).

שמירה על פרטיות לקוחותינו ומבקרי האתר חשובה לנו. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר, כיצד אנו שומרים עליו ומהן זכויותיכם.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

2. פרטי החברה

SPARADISE – ספא בוטיק

דוא”ל ליצירת קשר:
info@sparadise.co.il

3. איזה מידע אנו אוספים

בעת השימוש באתר או יצירת קשר עמנו, ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע שנמסר על ידך

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא”ל
• פרטי הזמנה
• תוכן פניות שנשלחו באמצעות שיחות , סמס , האתר , הווטסאפ או כל שירות מסרים שבשימוש החברה .
• כל מידע שתבחר למסור לנו.

מידע טכני

בעת הגלישה באתר נאסף באופן אוטומטי מידע טכני, כגון:

• כתובת IP
• סוג הדפדפן
• מערכת הפעלה
• זמני גלישה
• דפים שנצפו
• מקור ההגעה לאתר

מידע זה משמש לצרכים סטטיסטיים, אבטחת מידע ושיפור השירות ואינו מיועד לזיהוי אישי, אלא אם קיימת חובה חוקית או צורך תפעולי.

4. מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש לצורך:

• תיאום וניהול הזמנות.
• מתן שירות ללקוחות.
• יצירת קשר בעקבות פנייה.
• שיפור השירות וחוויית המשתמש.
• ניתוח פעילות האתר.
• מניעת הונאות ושמירה על אבטחת האתר.
• עמידה בדרישות הדין.
• שליחת עדכונים, מבצעים והטבות, בכפוף להסכמת המשתמש ובכפוף להוראות הדין.

5. דיוור שיווקי

אם נתת את הסכמתך או אם הדבר מותר לפי הדין, נוכל לשלוח אליך:

• מבצעים
• הטבות
• עדכונים
• מידע על שירותים חדשים

ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה או באמצעות פנייה אלינו בטלפון , וואטסאפ , סמס  או דוא”ל.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפעול תקין של האתר.
• מדידת ביצועים.
• התאמת חוויית המשתמש.
• ניתוח תנועה.
• שיווק ומדידת קמפיינים.

ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מלא.

7. שימוש בשירותי צד שלישי

האתר עשוי להשתמש בשירותים כגון:

• Google Analytics
• Meta Pixel (Facebook Pixel)
• שירותי אחסון
• ספקי דיוור
• מערכות CRM
• ספקי סליקה (ככל שיופעלו)

ספקים אלו עשויים לעבד מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.

8. שמירת מידע

החברה שומרת מידע אישי כל עוד הוא נחוץ לצורך:

• מתן השירות.
• ניהול קשר עם לקוחות ומתעניינים.
• שיפור השירות.
• תיעוד עסקי.
• עמידה בדרישות הדין.
• הגנה על זכויותיה המשפטיות של החברה.

פרטי מתעניינים, לקוחות ופונים עשויים להישמר במאגרי החברה גם לאחר סיום ההתקשרות, לצורך המשך קשר עסקי, הצעת שירותים, מתן שירות עתידי ותיעוד, אלא אם התקבלה בקשה להסרת המידע או אם הדין מחייב את מחיקתו.

כאשר אין עוד צורך במידע, או בהתאם לבקשת המשתמש ובכפוף להוראות הדין, הוא יימחק, יושמד או יעבור אנונימיזציה, לפי שיקול דעת החברה.

9. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, ובכלל זה:

• שימוש בפרוטוקול HTTPS (SSL).
• גיבויים מאובטחים.
• הגבלת גישה למידע.
• אמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר ברשת האינטרנט.

10. זכויות המשתמש

בכפוף להוראות הדין, עומדת לך הזכות:

• לעיין במידע אישי המוחזק אודותיך.
• לבקש תיקון מידע שאינו נכון.
• לבקש מחיקת מידע במקרים המתאימים.
• להסיר את עצמך מדיוור שיווקי.
• לעדכן את פרטיך.

לשם מימוש זכויות אלו ניתן לפנות לכתובת:

info@sparadise.co.il

החברה תשיב לפנייה בתוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

11. העברת מידע לפי דין

החברה תהיה רשאית להעביר מידע אישי כאשר הדבר נדרש:

• מכוח הוראות החוק.
• בהתאם לצו שיפוטי.
• לצורך הגנה על זכויות החברה.
• במסגרת הליכים משפטיים.
• למניעת הונאה או פעילות בלתי חוקית.

12. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.

הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר היא שתהיה המחייבת, ומועד העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.

13. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

SPARADISE

דוא”ל:
info@sparadise.co.il

דואר רשום לכתובתינו :
מלון אינדיגו רמת גן
רחוב אהליאב 5, מתחם בורסת היהלומים